1. Generalidades
Todas las compras que se realicen en essensai.com están sujetos a las condiciones de venta expuestas en este documento. El aviso legal que se expone a continuación requiere que el usuario lea atentamente el mismo. Essensai.com queda exonerado de responsabilidad por desconocimiento de las condiciones de compra. Los contenidos e información que aparecen en estas páginas tienen sólo un carácter divulgativo y han sido extraídos de materiales ya publicados; no constituyen opiniones ni consejos de ningún tipo. Essensai.com no se hace responsable del uso incorrecto de la información contenida en sus páginas. Queda prohibida la reproducción total o parcial de esta página en ningún otro medio sin la expresa autorización de essensai.com. Los datos personales facilitados por el usuario se emplearán con el único fin de proceder al envío de los productos solicitados. Essensai.com se compromete a no transferir sus datos personales a otras empresas.
2. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No garantizamos que nuestra web o el contenido de la misma esté siempre disponible o exento de errores. Por razones operacionales tales como mantenimiento, reparación o mejoras en la web, el servicio puede ser interrumpido, y tal vez pueda ser necesario cambiar o suspender la disponibilidad de cualquier contenido, productos o servicios a cualquier hora y sin previo aviso.
3. Precios
Los precios publicados por www.essensai.com se expresan en euros y llevan el IVA incluido (en países o zonas donde estén exentos de este impuesto, se descontará en el momento de formalizar la compra) y son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.
Essensai.com se reserva el derecho de modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.
4. Envíos y plazos de entrega
El plazo de entrega depende básicamente de la disponibilidad del producto y de nuestro stock. Para envíos nacionales (España), el plazo de entrega suele ser de 24 horas. Para envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Gibraltar suele ser de 8 a 15 días. Estos plazos son a título orientativo y dependerán de la compañía de transporte seleccionada y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
La entrega se considera efectuada una vez que el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que se considerasen necesarios en el documento de recepción de entrega.
Si el importe de su compra es superior a 75 €, los gastos de envío son gratuitos para España peninsular. Para compras inferiores a dicha cantidad, y para el resto de destinos se aplicará una tarifa adicional que se expone en la siguiente tabla.
| Zona | Coste |
|---|---|
| Provincia de Toledo (Tourline 24h) | 7,00 € |
| Castilla la Mancha y Madrid (Tourline 24h) | 8,00 € |
| Península Ibérica (Tourline 24h) | 9,00 € |
| Islas Baleares y Canarias (Correo certificado) | 8,00 € |
5. Formas de pago y seguridad
Mediante TPV virtual se aceptan las tarjetas Master, VISA. Pagos seguros mediante tarjetas Verified by VISA y Master Card Secure.
En el pago por medio de tarjeta www.essensai.com realiza una conexión segura con la pasarela bancaria enviando como único dato el importe final de la compra. www.essensai.com no gestiona, almacena ni solicita en ningún momento sus datos bancarios o número de tarjeta relegándose estas tareas a la entidad bancaria y su entorno seguro.
Mediante transferencia bancaria, indicando como concepto el DNI y su nombre completo. El pedido será enviado en cuanto recibamos el justificante de pago. www.essensai.com reservará su pedido durante un máximo de ocho días, transcurridos los cuales su pedido será anulado.
6. Devoluciones
Sólo se aceptarán devoluciones en caso de defecto del producto. Usted dispone de un plazo de siete días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (según Art.44 de Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre.
Los gastos directos de la devolución correrán a cargo del cliente.
Para realizar la devolución el producto debe estar en perfectas condiciones, con su precinto y embalaje originales. Si essensai.com comprueba que el producto devuelto no presenta ningún defecto se volverá a enviar, haciéndose cargo nuevamente el cliente de los gastos de envío. Si, efectivamente, el producto fuera defectuoso www.essensai.com se hará cargo de enviar el producto nuevo, sin que el cliente deba abonar nada más.